La façade en éventail du Neue Burg s'ouvre sur la Heldenplatz, dont la perspective s'achève, au nord-ouest, sur la flèche du nouvel hôtel de ville. Sur cette place de parade trônent les statues équestres du prince Eugène de Savoie, vainqueur des Turcs au 17e s., et de l'archiduc Charles, vainqueur de Napoléon à Aspern en 1809, dues toutes deux au sculpteur Anton Dominik Fernkorn. Au sud-ouest, la Porte extérieure (Äußeres Burgtor), porte monumentale, a été érigée en 1824 et ouvre sur le Ring.