Tout comme Rock City, Ruby Falls est une attraction touristique à l'ancienne, centrée sur un intéressant phénomène naturel. Les visiteurs entrent tout d'abord par l'austère Caverns Castle, puis empruntent un ascenseur pour descendre à plus de 335 mètres dans les entrailles de la montagne, suivent un long chemin étroit à travers les stalactites et les stalagmites avant d'arriver aux Ruby Falls, des chutes de 145 mètres de haut.