La demeure familiale de saint Ignace (1491-1556) se trouve accolée à la basilique et enchâssée dans les bâtiments du sanctuaire. Au premier niveau, on aperçoit les meurtrières de la tour du 15e s., vestige de la demeure où vécut le saint. On voit ainsi la chambre où Ignace naquit, celle où il passa sa convalescence et où il se convertit. Un diorama présente la vie du saint et des panneaux, la Compagnie de Jésus, qu'il fonda en 1534.